Услуга технической поддержки дистрибутива Linux на сервере (1 год) (базовый уровень)

Приобретая данный товар, вы получаете уникальный электронный ключ, который дает вам право получения технической поддержки по дистрибутиву в течение года. Техническая поддержка оказывается по электронной почте, через веб-форму и по телефону с 10.00 до 18.00 по московскому времени.

Техническая поддержка дистрибутива распространяется на все пакеты, входящие в состав дистрибутива.

Поддержка распространяется на:

установку и настройку дистрибутива,

подключение устройств,

установку/удаление ПО,

использование,

диагностику проблем.

Поддержка не распространяется на:

пакеты, полученные не из официального репозитория дистрибутива,

планирование инфраструктуры,

разработку политик безопасности,

подключение устройств, официально не поддерживающих GNU/Linux,

программное обеспечение, самостоятельно модифицированное Заказчиком в исходных кодах или бинарных пакетах.

Форма поставки: электронный ключ на получение технической поддержки.